Operations Portal
Taskuri, mentenanta, depozite, inventar, cereri de service si tracking operational.
Intrebari tintite
Operations FAQ
Raspunsurile de mai jos sunt publice. Pentru verificari pe cont, plati, documente sau acces, deschide un tichet si include doar informatiile necesare.
Pentru ce este Operations Portal?
Operations Portal ajuta echipele sa gestioneze taskuri de curatenie, mentenanta, inventar, depozite, cereri de service si statusuri operationale.
De ce nu vad taskul meu?
Verifica filtrele, statusul si organizatia selectata. Pentru suport, trimite ID-ul taskului, locatia si utilizatorul afectat.
Cum raportez o problema de mentenanta?
Foloseste cererea de service sau zona de mentenanta din portal. Include locatia, categoria problemei si fotografii doar daca sunt relevante si permise.
Cum actualizez inventarul?
Inventarul se actualizeaza din zona dedicata, conform rolului tau. Daca nu poti salva, trimite eroarea si articolul afectat.
Ce fac daca trackingul lucratorului este gresit?
Verifica permisiunile si programul. Pentru investigatie, trimite intervalul si taskul, fara date personale inutile.
Nu ai gasit raspunsul?
Deschide un tichet si mentioneaza portalul Operations, contul folosit si orice referinta publica relevanta, cum ar fi ID de rezervare, comanda, job, curs sau factura. Nu trimite parole, tokenuri, coduri 2FA, chei API sau date complete de card.