Pano Tour
Creatori, tururi panoramice, publicare, comenzi, facturi, GDPR si analytics.
Intrebari tintite
Pano FAQ
Raspunsurile de mai jos sunt publice. Pentru verificari pe cont, plati, documente sau acces, deschide un tichet si include doar informatiile necesare.
Ce este Pano Tour?
Pano Tour este portalul pentru creatori si firme care construiesc, publica si gestioneaza tururi panoramice 360.
De ce nu se publica un tur?
Verifica statusul turului, continutul obligatoriu si drepturile contului. In tichet include ID-ul turului si mesajul de eroare.
Cum gestionez creatorii sau firma?
Administratorii pot gestiona creatorii si datele firmei din portal. Pentru acces gresit, include emailul si rolul asteptat.
Unde vad comenzile sau facturile?
Comenzile si facturile apar in Orders, Bills sau Finance. Pentru diferente, trimite referinta comenzii si perioada.
Cum raportez o problema GDPR?
Foloseste categoria GDPR sau deschide un tichet cu turul si descrierea problemei. Nu trimite date personale suplimentare decat daca sunt necesare.
Nu ai gasit raspunsul?
Deschide un tichet si mentioneaza portalul Pano, contul folosit si orice referinta publica relevanta, cum ar fi ID de rezervare, comanda, job, curs sau factura. Nu trimite parole, tokenuri, coduri 2FA, chei API sau date complete de card.